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凯迪拉克CT5车辆行驶中车顶出现异响

  • 投诉编号:【921891】
  • 投诉时间: 2023-05-16 15:46
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克CT5
  • 投诉车型: 2023款 28T 铂金型

投诉内容

车辆行驶异响,在不平稳路面出现概率大,大多是车顶异响,后门部位也会有异响。车机在买车不到半个月黑屏多次,最终在5月初的一次行驶过程中彻底黑屏,送去4s店换组件才算好。从头到尾厂家人工客服都像个人机,啥赔偿啥进度也没和我说,还要我主动去问,建议辞职吧。厂家还好意思等我取车完了回访我,僵尸客服,我那么多天没车用你咋没来回访我?我打车回家你怎么没回访我?车机屏幕修好了,但是异响没解决,车辆还是会出现异响,严重怀疑生产的质量,严重质疑凯迪厂家客服有无真人,有理由厂家客服毫不作为。后面每开一次车异响就投诉一次。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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