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广汽传祺GS4 COUPE车机三年没有任何OTA升级

  • 投诉编号:【921385】
  • 投诉时间: 2023-05-15 17:37
  • 投诉品牌: 广汽乘用车
  • 投诉车系: 传祺GS4 COUPE
  • 投诉车型: 2020款 270T 自动 尊享版

投诉内容

自20年5月上市以来,车机从未推送任何OTA升级包,商店里面一直就那么几款应用,且从未更新过版本。车辆销售时宣传终身OTA免费升级,就是这么升级的?只要不开发新的升级包就算是终身免费升级?车辆销售后就不管不问,该车型仅销售一年就停产。后续车型直接使用新的车机,新的系统。老车机就不管不顾。这就是割韭菜吧。其他车友看到后谨慎选择传祺车型,谨慎。发动机顿挫严重我就不提了,湿式双离合我认了。

投诉回复

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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