凯迪拉克CT5经销商不予退还订金
- 投诉编号:【918478】
- 投诉时间: 2023-05-10 23:53
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克CT5
- 投诉车型: 2022款 28T 豪华型
投诉内容
本人很喜欢这个品牌故5.7日下午到店提车,在店内沟通时,两个销售前后价格不一致,说上个销售价格报错了卖不了,感觉极为不专业,并告知全款没车只卖分期,沟通过程中态度强硬全款多少钱都不卖不给调车,不管顾客需求,诱导我交10000订金没有任何合同和收据,只拿到一张没有盖章的订车联系卡,5.8日一早与销售联系退订金遭对方辱骂,多次电话威胁,说车不要钱也别想要,服务极为差劲令人寒心,现在只想退款。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中