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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特多功能方向盘按键失效

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  • 投诉编号：【915522】
  • 投诉时间： 2023-05-06 10:42
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2022款 280TSI 精英版

投诉内容

多功能方向盘按键失效，操作不了，因不在4S店保养，4S店拒绝索赔，但方向盘按键和发动机机油保养无关系，为啥拒绝索赔？

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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