上汽大众ID.4 X选装电动尾门无后备厢开关
- 投诉编号:【912946】
- 投诉时间: 2023-04-29 09:07
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: ID.4 X
- 投诉车型: 2023款 纯净智享版
投诉内容
1、id4x纯净智享版可选装电动尾门,并收取2000元费用,展厅有按钮;2、客户未选装,4s店协议承诺安装原厂电动尾门,裸车价15.5万元含矩阵式大灯和电动尾门;3、实际无后备厢主驾位置手动按钮,很不方便;4、消费者有对这种差异知情权,从始至终无人告知!
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。