捷途X70 PLUS新车更换发动机要求相应补助

投诉内容

我买的新车跑1万公里就严重烧机油，我认为此车出厂就是烧机油车，如此质量让人无法理解和相信的车，怎么能够投放市场来欺骗消费者呢？我想问问厂家和经销商我买的是新车还是2手车？跑1万公里就换了发动机，对我造成了折旧和损失，这应该由你们厂家承担吧，给厂家打了，4天电话一直不处理问题，敷衍消费者，很是生气。诉求：我要求不低于2万元的补助，要不把没有质量问题和缺陷的新车给我。