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岚图梦想家厂家让用户发口碑不兑现积分

  • 投诉编号:【909930】
  • 投诉时间: 2023-04-23 10:23
  • 投诉品牌: 岚图汽车
  • 投诉车系: 岚图梦想家
  • 投诉车型: 2022款 低碳版 想+智驾包

投诉内容

去年12月份岚图让用户注册汽车之家,车质网发口碑,刚开始就让发布真实信息就可以,一共给7600积分,我按实际发布,因为我车不能充电,高速和上坡跑不动,驾驶感受我就给3分,岚图要求改4.75以上,否则不给积分和礼物,400投诉好几次没有任何回复,只能在车质网投诉看看有没有回复,岚图这样的企业,花钱买好评,是否有欺骗消费者的嫌疑?,要质量问题不处理,承诺不兑现,真让用户失望!

投诉回复

岚图汽车厂家回复:问题发生后,岚图汽车快速响应,目前用户车辆问题已经解决,若有任何疑问可以随时联系岚图汽车交付服务中心。

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