上汽大众朗逸车机与宣传不符 行驶中黑屏重启
- 投诉编号:【908735】
- 投诉时间: 2023-04-20 21:55
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2022款 1.5L 自动 舒适版
投诉内容
中控屏与宣传不符,中控屏为安卓屏,并非大众原厂天宝869。不仅如此,在车辆行驶过程中还会自动息屏重启,严重影响驾驶安全。车机半天才启动,反应慢的还不如个老年机,都该到目的地了,车机才打开,要它有什么用,看着闹心。十多万的车就给弄个这玩意,宣传的时候吹的天花乱坠,买回来和宣传的就不一样了,好多原厂功能都没有,还存在质量问题,反映一次就和石沉大海一样,无人管无人问的,买车的时候一天给我打8个电话,钱骗到手就没人管了。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。