当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

华晨宝马X5空调拨片脱落 底盘异响

  • 投诉编号:【903361】
  • 投诉时间: 2023-04-12 19:02
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马X5
  • 投诉车型: 2022款 xDrive 30Li 尊享型M运动套装

投诉内容

1,空调出风口拨片无故断裂脱落其连接部件极其脆弱,在非暴力操作下损坏,第一次找售后协商处理,以人为因素为由拒绝提供质保,第二次找售后以上面涂过胶水为由拒绝质保(在第一次被拒后,我尝试用502把拨片粘上,但粘不上)我涂不涂胶水跟车部件质量问题之间没有直接(间接)联系,其拒保理由非常牵强,我接受不了。2,胎压监测系统(rdc)时常失效(非轮胎物理损坏)其频率无法预测,去年8月份提车到现在,这现象出现不下10次,有时候重置就好了,有时候开着开着就好了,不知道是系统问题还是监测传感器问题,其售后也说不出个所以然,也没有根本的解决此故障。3,低速加油,底盘有哒哒哒的铁片敲击声,地下室等安静环境下非常清晰,一个70万的车,给人感觉非常廉价,售后也搞不清什么原因,只是说这车型都是这样的,正常现象。4,低速变速器顿挫,不管是提速还是减速,应该是一挡二挡之间切换其顿挫感非常强烈,驾乘感受都比不过一二十万的车。5,整车密封性不好,高速行驶,能感觉到风能吹进车里面,风噪非常大,在车里面对话基本要用喊。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻