一汽红旗HS5仪表盘黑屏死机影响驾驶
- 投诉编号:【897857】
- 投诉时间: 2023-03-30 18:55
- 投诉品牌: 一汽红旗
- 投诉车系: 红旗HS5
- 投诉车型: 2022款 2.0T 智联旗享四驱版
投诉内容
于22年1月3号出现第一次黑屏死机,至今为止去店里五次仍未解决问题,4S店连问题在哪里都不知道,就要给我更换整个中控屏幕,说不符合汽车三包法的退换车条件。
投诉回复
一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。