进口奥迪A4倍耐力轮胎开裂 未告知夏季胎

投诉内容

我是2022年7月14日在大庆买的奥迪A4，在2023年3月24日发现4条轮胎出现严重裂痕，当天立即去4S店寻问原因，销售和售后看过轮胎后都说了相同的话，是倍耐力轮胎吧，是不是冬天没换雪地胎,当即对车进行拍照与轮胎厂家进行联系，3月28日4S店通过微信发回厂家轮胎质检报告,说这是夏季胎冬天不能使用，不属于质量问题，不给赔付，即然销售和售后都知道这个倍耐力轮胎是夏季胎，冬天不能用，为什么在我买车时和进行首保时没有人告诉我，这个轮胎冬季必须换雪地胎，是不能说还是没有义务说，故意欺骗消费者，造成消费者不必要的损失，再者倍耐力轮胎频繁出现问题，我这不是首例也不是最后一例，为什么不能在销售时和售后时提醒我一下冬天要换雪地胎，我车都买了，难道还差几个雪地胎的钱吗？要求帮助解决，谢谢！