一汽奥迪Q4 e-tron承诺赔偿费等不兑现

投诉内容

本人于2022年12月4日在湖北订购奥迪Q4车，销售员告诉我两周内可以提车，并随车赠送保险（实际是厂家赠送）、原车360和脚垫。结果12月22日我联系他们，告知我到车时间不确定，我问他们怎么解决，然后告诉我一个方案，问我从当天起按照提车时间每晚一天补偿100元接受不，我同意了。告知我2023年1月4日我去提车时没有原车360和脚垫，并要我垫付保险费，说过几天就打给我。在我垫付保险费后过几天询问，说要等一个月，然后原车360和脚垫折现。2月上旬在向一汽奥迪投诉后才将保险费打给我，我问赔偿费和折现费什么时候给我，结果又变了，说要我到他们店里消费折抵。上次在车质网投诉后，仅给我装了360，赔偿费说是只算到12月29日（开发票日期，是因为当时想领取以旧换新补贴，实际车辆未到，这个可以查记录的）。