电动屋YOUNG光小新减震器行驶时异响

投诉内容

汽车行驶在不好的路段右前方有砰砰的异响，过减速带有一遁到底的声音。去售后维修，我描述了相关故障，维修人员只是蹲下看了看减震器漏没漏油，就说减震器没坏，后我又提议让维修人员自己开着车转转维修人员确定说是异响，但还是坚持说减震器没坏，判定标准就是减震器没漏油。最后维修人员留我电话说与厂家售后反馈问题。无奈我自己买了一根右前减震器总成，去修车店换上后问题解决，由此确定减震器坏，后又联系维修人员，他又是联系厂家，结果就是不更换，我联系电动屋客服反馈比问题，也是没解决。