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江铃福特领裕电瓶掉电严重充电未解决

  • 投诉编号:【892831】
  • 投诉时间: 2023-03-19 09:47
  • 投诉品牌: 江铃福特
  • 投诉车系: 领裕
  • 投诉车型: 2021款 EcoBoost 225 尊领型 6座

投诉内容

电瓶从购车至今没超过70%,自动启停功能形同虚设,后来更是亏电至23%,车内灯光无法自动开启,无钥匙进入无法使用,玻璃水五秒才能喷出,后喷水电机损坏。本人于3月13日前往4s店江西江铃福特family Space家空间(迎宾大道)充电一天,喷水电机无货,后得知由于师傅操作错误,充一天电瓶电量丝毫没变化就把车送回来,白白耽误一天用车。向服务顾问明确表示不满后,于3月18日再次前往更换喷水电机,并再次在4s店充电一天至95%,结果在4s店放置一晚变成74%简直掉电离谱,又是耽误一天时间和用车!明显电瓶设计有缺陷,谁有那么多时间一天到晚把车扔4s电充电?这种服务,这种技术,这种产品,请求厂家给出满意答复!

投诉回复

江铃福特厂家回复:您好,您反馈的问题已安排人员处理,如有问题,请联系客服热线4000031111。

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