极氪001新车座椅鼓包存在质量问题
- 投诉编号:【892690】
- 投诉时间: 2023-03-18 17:22
- 投诉品牌: 极氪
- 投诉车系: 极氪001
- 投诉车型: 2022款 超长续航 单电机 WE版
投诉内容
2022年12月底提的车,2023年1月初开始出现座椅鼓包,主驾副驾,后排均出现,跟官方售后反馈,要求去店里检测,去了之后,拒绝承认是质量问题。目前提车大部分2022款车主均出现此问题,厂家缩头乌龟,毫无有效措施,态度毫无底线,要求更换座椅。22年12月提车,23年1月底开始,车辆无法启动,动力系统故障问官方售后,说下车等待15分钟后,再进去启动过几天又会出现该问题。从没想过解决根本问题。投诉厂家。
投诉回复
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实。