当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

长安马自达阿特兹维修无配件 后备厢打不开

  • 投诉编号:【892236】
  • 投诉时间: 2023-03-17 14:59
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 阿特兹
  • 投诉车型: 2020款 2.5L 蓝天尊崇版

投诉内容

您好,我是一位阿特兹车主,2020年五月份左右在杭州4s店购买的一汽马自达阿特兹尊崇版2.5的车。这个车我用的实在是太烦恼了,小毛病不断。质保期间我更换过:主驾驶座椅气门缸盖垫也换了三四个,后门三角版也更换了,安全带盖板也换了,变速箱滲油4s店给我外面打胶处理,一直没有更好的解决方案。今年因工作原因车没开来放在父亲身边,直到今年二月份左右车辆要保养了,我让父亲开去4s店去更换机油,结果车子仪表盘突然不亮后备厢门也打不开。开去4s店去说要更换,现在没有现货,我父亲说先把车子保养一下换个机油,货到了通知的他过来换,结果订货订了两次都不对,告知我要等待三个月说仪表盘进口件要在日本发过来。我跟厂家沟通说能不能快点,因为不是等一个礼拜两个礼拜而是等待三个月,而且车马上也要过质保期了,我车不是进口车一个合资车而已,哪来的进口配件。他们说没办法,确实是要在日本发货过来。态度太强硬了,让人无法反驳!

投诉回复

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻