长安福特蒙迪欧三元催化器出现故障

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开了7年7.2W公里，没出过事故。昨天开车途中就报发动机故障黄灯了。今天检查发现三元催化损坏，话说这也不是易损件啊，本人平时都是中石油中石化壳牌，别说油品不好的话。必须要厂家拿个说法，自费更换把消费者当傻子玩吗。

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。