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长安UNI-T电瓶亏电导致车辆无法启动

  • 投诉编号:【891152】
  • 投诉时间: 2023-03-15 14:39
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安UNI-T
  • 投诉车型: 2020款 1.5T 旗舰型

投诉内容

车子买来没多久,电瓶就出现开始提示低电量,后来经常提示制动液位过低,去保养的时候有跟4S店说过这个问题,说是可能电瓶电量不足引起的,我让检查下电瓶,4s店说也正常,我当时也没在意,之后有去保养基本都会让检查一下电瓶,因为一直每天一启动车子就会提示制动液过低,反正每次4S都说是电瓶是正常的,我就问我车每天都开怎么电瓶总是亏电呢?4S店就说我可能跑的公里数不多,当时我也信了可能真是我跑的公里数不够多吧!每天就上下班开开一年也才开6千多公里。直到22年12月份停了两天没开,就启动不了车子了,后来叫了保险的道路救援。第二次就是本月3月13号,车子每天正常开,13号早上要上班突然就启动不了,又是叫的保险的救援。车开到4S店让售后帮我把店里拆下来充电,充满电检测存电率只有26%。售后说过了一年质保不让免费置换,那么之前检测怎么一直都说是好的?

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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