上汽荣威RX5车机导航路线不准要求解决

投诉内容

所反映车辆原车自带车机系统功能性差，厂家垄断服务软件，禁止第三方软件安装。同时厂家提供软件质量参差不齐，如导航路线不准确，导航信息不具体，手机只能音频连接等。与之宣传万物互联不符，涉嫌欺诈宣传。上述问题在多次通过电话与厂家售后反映后，一直解释已受理，会向上级部门反映，但至今没有接到厂家任何答复或解决问题的办法。