奇瑞瑞虎8 PLUS鲲鹏e+续航里程虚假宣传

投诉内容

购车经过：2022年初通过抖音、懂车帝等网络途径关注该车，于2022年5月6日在奇瑞4S店购买该车。该车辆存在问题：1、该车不管是在抖音、懂车帝等网络主流APP，还是在其官网对该车宣传纯电续航100公里，综合续航1000公里（并未注明工况）。实际该车不管是本人开还是两次4S店人员测试续航，不开空调情况下纯电续航仅为60公里左右，实际用车本人综合续航600公里左右；2、该车注明电池容量19.27度，实际使用过程中最大充电量及使用量为15度左右。3、该车标注油箱参数45L，实际使用过程中加油站最大加油量为41L，不符合【国家标准】GB 18296-2001汽车燃油箱安全性能要求和试验方法3.1规定：额定容量应控制在燃油箱最大液体容量的95%。4、该车购车后即存在顿挫等问题，自购车至今刷4次程序及补丁，目前存在刹车前冲问题。2023年2月10日，跟厂家及4S店就该问题面谈过，并签署协议一份，协议履行过程中，关于协议第一条厂家存在某宝外购第三方设备糊弄的情况，而非解决问题的态度。