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捷途X90车机流量与宣传不符 车机卡顿

  • 投诉编号:【889163】
  • 投诉时间: 2023-03-11 16:14
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 捷途X90
  • 投诉车型: 2022款 子龙 2.0T DCT 常胜版 5座

投诉内容

本人购买的预售车型,厂家在天猫预售打的海报。承诺车机基础流量终身免费娱乐流量五年免费,到购车的第二年,娱乐流量每个月只限1G。造成了无法使用的困扰。售后400没办法解决。车机卡机很多次,升级效果不明显,软件不更新,不可以安装第三方软件,没有可玩性。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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