一汽大众宝来4S店贴膜后脱落 配置减配
- 投诉编号:【889051】
- 投诉时间: 2023-03-11 14:25
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 宝来
- 投诉车型: 2021款 1.5L 自动 精英智联版
投诉内容
购车后服务商贴膜,车未到家后档玻璃车膜脱落,多处气泡折痕。后协商服务商在不具备贴摸得场景下室外贴膜造成玻璃二次伤害,玻璃上有明显划痕贴膜人员,不承认自己造成的相互推脱不给答复。二次贴膜时服务商答应如果造成玻璃二次伤害无条件把车收走。现在不给解决与答复。服务商卖车配置承诺是宝来精英配置,后发现配置明显偷工减料。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。