一汽奥迪Q3购车后未提供备用钥匙
- 投诉编号:【888914】
- 投诉时间: 2023-03-11 11:36
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q3
- 投诉车型: 2022款 40 TFSI RS套件燃速型
投诉内容
经销商未在下单付款时告知车主第二把钥匙不能在提车当天交付。时至今日已过去三个多月,奥迪迟迟不交付车主第二把钥匙,一直各种理由搪塞让等待,也给不出等待的期限,车主无法接受!
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-奥迪的关注!