别克GL8更换发动机后未添加变速箱油
- 投诉编号:【885395】
- 投诉时间: 2023-03-03 09:53
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 别克GL8
- 投诉车型: 2018款 ES 28T 豪华型 国VI
投诉内容
2023年2月4号在遵义别克4S店更换全新发动机总成,于2月14号更换完毕出厂,由于修理技师的疏忽,忘了添加变速箱油,导致变速箱高速行驶出现故障,反馈到遵义店,那边也承认了这个事实,遵义店联系宜昌4S店,并承诺所有费用由他们承担,宜昌4S店拆检后报价约24000元,遵义店又不同意了,觉得费用太高了,而且是维修技师的原因,4S店让维修技师承担,导致这个车从2月15号到3月3号一直无法解决。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中