启辰D60EV回店升级动力电池后续航不足
- 投诉编号:【883385】
- 投诉时间: 2023-02-27 07:53
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 启辰D60EV
- 投诉车型: 2019款 高续航 舒适版
投诉内容
去年5月被4S通知回店升级动力电池,481续航升级前随便能路350多公里以上,升级后充满电跑到续航不显示了才300公里,综合跑250公里就要充电,之后多次进店反馈售后不解决都是敷衍了事,到现在己经困扰我大半年了,投诉要求恢复车辆原续航。
投诉回复
东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持!已经邀约客户回店试车检查,通过路试确认动力电池包正常、车辆实际电耗也为正常水平,建议客户留意用车习惯,尽量控制大功率电器使用。谢谢!