比亚迪海豚经销商私盖合同服务不到位

投诉内容

第一：我3月订车的时候并没有讲公户必须2年开2万公里，跟我说公户没有三电终身质保，我后来问了比亚迪客户电话，说公户可以有三电终身质保，非营运，一年别超2万公里就可以。后来跟销售讲，他就把我弄成了公户，全程没讲过公户必须2年开2万公里。第二：等我等了六个多月后，9月多提车的时候才跟我讲公户必须2年开满2万公里，如果没开满怎么处理并未讲。如果不提车又要重新排单，我已经等了半年多了。第三：交了钱后口头跟我说起要开2万，我没在意，后来听朋友说起这个事，他买的广汽埃安，也是走公户要签这个合同，开不满2万要罚款，朋友拒签，说这不合理。挂的公户但是是自己私人用的，后来埃安4S店说就是走个形式而已，不会追究。他还是没同意，后来4S店作罢，就让他提车走了。我才想起这个事，我并没有签过这个合同，我就打电话问客服这个事。第四：销售一直没主动联系过我，客户打了4个电话问销售有没有联系我，我说没有，后面让别的销售跟我打电话。我说让销售自己联系我。第五：销售后面没办法联系我，我跟销售说，我没印象盖过什么章，销售把我公章拿去说要盖什么的，他不承认我让他他拿出监控，如果是我盖的我就认，销售说没监控了。我说这个需要我掏钱的，你至少合同要一式两份，给我一份吧？我这边什么都没有你觉得合理吗？我压根就没看到过这份所谓的合同。第六：其他事我都不计较，说送的膜没送，我提车后过了两天就做活动中秋补贴5000，我就想问问销售你在4S店那么久了，两天后中秋做什么活动你不清楚吗？需要中秋当天提车开票也不跟我讲，我也就忍了。你这个自己拿了章盖，没问过我，你觉得合适吗？我现在要求比亚迪4S店出具书面承诺书，承诺我这个车开不满2万公里也不做任何追究，并道歉。