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华晨宝马i3仪表显示传动系统故障

  • 投诉编号:【881203】
  • 投诉时间: 2023-02-21 17:44
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马i3
  • 投诉车型: 2022款 eDrive 35 L

投诉内容

宝马一两个月大幅降价5-7万。定金收了3w,33+提的。其次,车子提后行驶2000多公里,传动系统损坏导致无法行驶! 车子从上午八点静止停到下午五点,上车之后无法启动,提示传动系统故障,无法开空调,无法挂挡,叫拖车救援进厂,检测后宝马工作人员提出需要更换一个电池模组;购车时,确定这辆车不是更换过电池批次的车,是未换过电池的全新车,如今行驶2624公里之后,却发生故障需要更换电池;2022年7月,宝马3发生自燃;2022年12月,宝马因电池问题进行技术升级暂停交付;2022年2月,宝马因电池问题进行技术升级暂停交付;从本次诊断来看,依旧是电视质量出问题!那么是否可以理解,10月出厂的车子仍然没有解决7月自燃的问题,另外不排除宝马自身诊断技术原因,漏查漏检导致我这辆车原本需要更换电池才能出售的车子以全新车的形式交付到我手上。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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