一汽丰田亚洲狮厂家单方取消疏忽提醒短信
- 投诉编号:【874710】
- 投诉时间: 2023-02-07 17:33
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 亚洲狮
- 投诉车型: 2021款 2.0L 豪华版
投诉内容
买车时候奔着贴心提醒功能买的,买了没多久,未经用户许可,擅自更改疏忽提醒服务方式,由原短信提醒+官方APP推送提醒变更为仅官方APP推送提醒,涉嫌变更合同,单方面拒绝履行合同义务,而且服务费用隐含在车价里边。希望厂家维持短信提醒功能。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到并已经安排跟进,感谢您的支持与谅解。