华晨宝马X5新车发动机无法启动希望解决
- 投诉编号:【863969】
- 投诉时间: 2023-01-05 10:47
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马X5
- 投诉车型: 2022款 xDrive 40Li M运动套装
投诉内容
车辆刚提回来第2天,就打不着火。附近找朋友搭电。前后开了一个月左右,断断续续出现此问题。去佛山4S店检查,说是要找原购车4S店沟通。跟购车4S店联系,店里躲避问题,不处理,也不回电话,服务体验极差。多次咨询,也不回电话,拒绝沟通。
投诉回复
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!