当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

魏牌摩卡DHT-PHEV车机黑屏 驱动失效

  • 投诉编号:【860716】
  • 投诉时间: 2022-12-27 13:50
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 魏牌 摩卡DHT-PHEV
  • 投诉车型: 2022款 1.5T 0焦虑 性能版

投诉内容

1.后驱驱动失效问题:12.19至问题发生到店处理3次,过程4s店只是系统升级并告知先开着有问题再来,并未解决根本问题。2.电池亏电问题:5.21提车半年时间小电瓶亏电,无法启动车辆,4s店并未检查告知什么问题导致新车亏电。3.车机系统问题:提车一个月内三次出现车机黑屏无法使用,11.14车机仪表都出现故障 不显示行驶速度故障灯全亮转向灯失效。购车6个月里,其中至少1个月都在处理问题,大大小小硬件软件问题不断在发生从未停止,用车体验极差。4s店处理问题拖拖拉拉,现由于问题太多,要求退还车也是迟迟不给回复。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-6616进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻