一汽大众宝来发动机异响不能正常行驶

投诉内容

这次出现发动机异响不能正常行驶，在赣州4S店检测说是上一次在4S店维修不当导致的维修事故，现在4S店已经注销了，负责人找不到了，没有人去处理这个问题，打电话给大众厂家厂家这边也说一直在处理，但是一直没有负责人联系车主本人，现在车一直在赣州4S店，没有负责人去处理这个问题。