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捷途X70摄像头模糊更换后未解决

  • 投诉编号:【859314】
  • 投诉时间: 2022-12-22 16:26
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 捷途X70
  • 投诉车型: 2018款 1.5T 手动 悦行版

投诉内容

2021年10发现摄像头模糊不清,给售后反映了,一直说没有配件 ,然后给我说已经申请了新款的配件,等到了2022年10月2号终于通知我去更换,换好了更加比以前模糊,状态是:颜色不正常,像黑白一样,屏幕上明显看到很多麻点一直跳动,白天看上去像晚上那样 。我这几天打了厂家投诉电话,他们给我说更换的已经是最新款的了,让我只能将就这样用。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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