捷途X90变速箱所有零件损坏报废

投诉内容

去年买的新车，跑了2000多公里的时候，变速箱出现卡顿，经过跟4S店协商，今年跑到一万多公里的时候给我换了一个变速箱，换了一个变速箱又跑了2000公里的时候，变速箱又出现问题，4S店不管，然后直到走不了了，他说变速箱底下有划痕所以不予理赔，但是我们现在通过拆开鉴定以后，就是这个变速箱的质量有问题。