一汽大众宝来车辆事故经销商维修技术差

投诉内容

2022年12月13日，驾驶车辆与一狗碰撞，导致车辆受损，我联系保险公司，保险公司确认事故真实存在，随后车辆出险该经销商打电话与我谎称是大众4s店，实则是捷达4s店，到达店内换前杠冷凝器下格栅等项目，2022年12月16日，售后工作人员跟我联系17号可以提车，但是到17号早上十点钟，售后工作人员给我发微信称，由于自己工作失误，前杠油漆未干进行抛光导致前杠底漆外漏。需要返工，重新进行打磨喷漆，让我18日来取车，18日晚上八点左右我到达店内取车，发现前杠。两边缝子间隙不一致，下格栅两边距离不一致。发动机舱插头线束未插，随即我联系其售后工作人员。工作人员称是。维修钣金的师傅生病休假了，是由其他部门机修工帮忙安装的，所以最终导致没有安装好。随后我联系售后经理售后经理安排服务顾问和机修工前来查看问题说是只能等钣金工上班之后返工维修。随后，我不同意，与其售后经理再进行沟通售后经理，挂断电话。售后员工驾车驶离，至今未曾与我取的一个联系。如此事件，简直荒唐至极!