飞凡R7车辆在行驶中有低频共振噪音
- 投诉编号:【857935】
- 投诉时间: 2022-12-18 20:08
- 投诉品牌: 飞凡汽车
- 投诉车系: 飞凡R7
- 投诉车型: 2022款 长续高阶版
投诉内容
在提车后发现车辆在行驶中有低频共振,在共振时对耳膜有压迫感,严重影响驾驶安全和人员身体健康,12月5日去了售后网点,工作人员说需要上报厂家,当中也打电话给客服,到现在均未反馈如何处理。
投诉回复
飞凡汽车厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
在提车后发现车辆在行驶中有低频共振,在共振时对耳膜有压迫感,严重影响驾驶安全和人员身体健康,12月5日去了售后网点,工作人员说需要上报厂家,当中也打电话给客服,到现在均未反馈如何处理。
飞凡汽车厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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