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进口宝马X7互联驾驶审核时间过长

  • 投诉编号:【854824】
  • 投诉时间: 2022-12-11 01:03
  • 投诉品牌: 宝马(进口)
  • 投诉车系: 宝马X7
  • 投诉车型: 2022款 xDrive40i 领先型豪华套装

投诉内容

实名认证、车主认证、互联驾驶11月9日提交到12月11日一直在审核中,车辆自带行车记录仪说要通过以上认证才能使用。

投诉回复

宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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