广汽菲克Jeep自由光方向柱锁故障方向盘锁死
- 投诉编号:【847051】
- 投诉时间: 2022-11-23 16:59
- 投诉品牌: 广汽菲克Jeep
- 投诉车系: 自由光
- 投诉车型: 2020款 2.0T 两驱 领先版
投诉内容
车辆一直在4S店正常保养,9月27日早上,一键启动无反应,转动方向也无反应,联系4S店和厂家,于下午保险救援将车辆拉到4S店,28日4S店检查结果是方向柱锁质量问题,质量三包范围内需要厂家提供方向柱锁配件,4S店多次发邮件给厂家不回复,本人也多次电话联系厂家,直到今天10月10日厂家都没有明确表示处理方案,好久提供配件,希望厂家及时发配件处理问题。
投诉回复
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