别克GL6导航经常混乱多次维修无法查明原因

投诉内容

我3月27日买的GL6，5月份，6月份连续两次跑高速在高速上导航混乱不能使用，明明车在高速上，显示偏离路线车在村庄，让左拐和掉头，相当危险！反映给别个售后和安吉星多次，6月份在德州别克4S店报检维修，维修工程师说需要对车辆软件和导航系统进行升级，别克公司那边再进行后台维护就没事了，升级维护后，我6月底和7月份、8月份、20月份跑了几次高速都又出现导航混乱的同样情况，给安吉星打电话他们在后台也看到车辆导航混乱的实时场景，工作人员说2个工作日和我联系解决，至今无人联系，我上周又给别克售后打电话，他们说尽快安排技术人员和我联系，至今也是没人联系。最近我又找4S店，问这事怎样解决，告知我把整套系统大拆给我更换，因此故障已在全国很多辆车出现，疑似是导航或接收设备问题，不能保证此故障能彻底解决，如果不行再继续修和拆卸更换，再不行再拆卸更换。我是辆新车，别克集团公司你们感觉这样合适吗？我现在的车不能上高速，在高速上存在存在着重大安全隐患，现在要求一次性解决故障或换车、退车。