岚图梦想家车主没有不正当言论被踢出官方群
- 投诉编号:【843642】
- 投诉时间: 2022-11-15 17:10
- 投诉品牌: 岚图汽车
- 投诉车系: 岚图梦想家
- 投诉车型: 2022款 低碳版 想+智驾包
投诉内容
我是梦想家车主,参加岚图科技日,群里大家都分享其他品牌的各种问题,我分享了一下我梦想家出现的问题,官方工作人员要求我克制,然后我截图发群里,说了句抱歉,给大家带来不好体验,就被踢出群了。梦想家车主去修车被驱赶,群里讲话没有任何不正当言论,被踢出群。请岚图官方出来解释一下,为什么岚图群可以分享其他品牌问题,不能分享梦想家问题?为什么踢我出群?
投诉回复
岚图汽车厂家回复:用户出现问题后,岚图上海交付服务中心第一时间响应并帮助用户解决出现的问题,目前问题已经解决完毕,可结案。