魏牌摩卡发动机舱异响希望厂家处理问题

投诉内容

2021年9月于吉林购入摩卡汽车一台，10月份机舱出现异响，前去店里检测没发现故障原因，2022年2月车辆进站检测维修至今，后经长城厂家技术人员检测怀疑涡轮增压器或水箱水管故障，经过更换声音减弱天气转暖，继续观察。现声音再次出现，并伴有铁块敲击声，加速过程中尤为明显，现吉林帅通回复声音正常，正常当时为什么给我车换件，我再次要求厂家技术人员检测，现因疫情原因一拖再拖，请求车质网帮助维权解决。