长安睿行M80最高时速与宣传不符续航虚标
- 投诉编号:【832442】
- 投诉时间: 2022-10-21 17:09
- 投诉品牌: 长安凯程
- 投诉车系: 长安睿行EM80
- 投诉车型: 2021款 平顶背掀门 2座 41.86kWh
投诉内容
车辆对外宣传最高车速是100km/h,实际上表显是86km/h,实测是83km/h。曾经多次遇到同款车最高速度是100,而我的却只有83。作为一个轻型封闭式货车,此车速在高速上行驶时,按速度论,就只能在最右侧道行驶,但是最右侧道时常都是有非常多的黄牌重型货车行驶,我一个很小的车在众多重型货车中间行驶,万一重型货车有一丢丢闪失,我在中间就只能成为肉饼,没有丝毫活路。多次找销售店所在的技术员反馈,不给处理。拨打厂家400投诉电话,结果400安排了重庆睿行天下汽车销售公司,称给我检测处理,到现场去之后,把我喊进办公室,一阵忽悠,结果根本就没有对车辆做任何检测,就敷衍告知,处理不了。并且态度恶劣,飙脏话。要求彻底解决最高车速问题除此之外对外宣传的续航是270,但实际续航只有180,虚标严重。
投诉回复
长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4000886666。