领克01车辆终身质保服务条款不透明
- 投诉编号:【826686】
- 投诉时间: 2022-10-10 11:23
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克01
- 投诉车型: 2017款 2.0T 自动 两驱 型 Pro
投诉内容
车子过了四年十万公里,全程4s店保养,现在到了11万公里我到合肥包河同一领克店保养,售后人员跟我说必须一次性按照他们的保养项目全部做完了,只做基础保养影响我终身质保。存在销售欺诈行为。
投诉回复
领克厂家回复:2022/10/11收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。