比亚迪秦Pro车机系统无OTA升级
- 投诉编号：【800881】
- 投诉时间： 2022-08-25 23:02
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 秦Pro
- 投诉车型： 2019款 1.5TI 自动 智联锋享型 超能版 国VI
投诉内容
比亚迪虚假宣传终身免费升级OTA，时至今日都不见一个车机版本升级，且应用商店内的应用程序都没有更新，基本都是老旧版本，我的车载Pad经历多次突然死机，重启后无法使用空调系统，必须熄火之后才能再次使用，存在安全隐患，去4s店处理也无结果，问有无版本更新售后也回答没有，其他比亚迪车型都有版本更新修复Bug，为何搭载一样系统的我车型一直没有？是否是有区别对待还是厂家虚假宣传请给与答复，谢谢！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
京公网安备：