起亚KX7刚买半年不到排气管严重生锈

投诉内容

您好，我于今年年初在起亚的4S店购买了一台起亚的汽车，型号是KX7。6月初首保时（原本应于4月底，北京疫情严重拖后首保）在起亚4S店发现这个车的排气管生锈严重，之后在起亚官网人工平台要求更换，平台要求我把车开到指定4S店查看。4S店将看到的情况通过视频转给东风悦达起亚厂家后，回复此情况属于正常现象，不予更换。我对此回复不认可，投诉起亚给我更换相关严重生锈配件。