长安之星9EV行驶过程中动力消失 突然抱死
- 投诉编号:【754109】
- 投诉时间: 2022-06-09 18:30
- 投诉品牌: 长安凯程
- 投诉车系: 长安之星9EV
- 投诉车型: 2021款 纯电动厢式运输车2座60kW
投诉内容
这一次行驶了6000公里,巡航还有40公里时,突然停死,后方一个重型货车紧急制动没有造成追尾,等待一天还未能启动,4s店拖走后,检查了3天告诉我电机,全车控制器,需要更换,需要等待1个月左右,我才买2个月的车,维修需要等待1个月。
投诉回复
长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。