奇瑞捷豹XEL换挡拨片出现开裂的现象
- 投诉编号:【746274】
- 投诉时间: 2022-05-24 15:54
- 投诉品牌: 奇瑞捷豹路虎
- 投诉车系: 捷豹XEL
- 投诉车型: 2019款 2.0T 200PS 精英版
投诉内容
捷豹XEL,里程29000多公里,未过质保期,换挡拨片开裂,2022年4月份到深圳捷豹路虎4S店更换拨片,问题没有解决。考虑到该款拨片是塑料卡扣材质,两片塑料片软性卡合,路面颠簸的情况下,使用一段时间后肯定还会开裂,这属于配件设计缺陷问题,质保期过后需要频繁自费更换,造成不必要的经济负担。特此希望厂家直接免费更换最新款XEL的全铝换挡拨片,避免后续频繁出现拨片开裂的情况。
投诉回复
奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理