上汽大众途铠颗粒捕捉器堵塞油耗高

投诉内容

突然出现换挡延迟，车辆无力，怠速升高，耗油量增加，启停无效，4S店说是颗粒捕捉器堵塞，给予拉高速，半小时左右，说是以后还会出现，无一次性解决办法，曾400询问，未给进一步处理方案，未见任何补偿。没有给维修单。希望厂家彻底解决问题。5.10号厂家解决问不是推卸给4s店，也不是打着环保的名声说自己的缺陷是理所应当，消费者的对你们的信任不是你们为所欲为的砝码。你们的赔偿部门弥补我们对你们的失望，你们如果产品没问题别人会出次下策吗？希望你们能给与合理的解释及对我们的合理赔偿，必定我们因为此事浪费时间耽误使用，车辆损耗。