东风本田LIFE销售承诺赠送精品不兑现

投诉内容

买车销售承诺赠送发动机下护板和底盘装甲，去做首保也没发现，首保服务质量也奇差！自己在外面二保才发现没有发动机下护板，底漆也没有做！后来承诺补回来，到店那个跟单的玩失踪，电话不接微信不看，问客服说不知道，这个经理又说不知道，等了半个钟什么回复没有，又打电话问客服，客服又说问经理，又等了一个钟！还是没有回复，说句不好听的，是不是那个跟单员死了你们就没有任何数据备份？这样的服务也叫4S店，还不如路边七十岁的大爷！谁以后还在这里买车谁是傻子！要求尽快兑现承诺。