亚太沃尔沃S60刹车失灵导致发生剐蹭

投诉内容

2022年4月25日下午启动车子后，驶离车位时，出现刹车踏板顶起，无制动效果，过程中无任何报警，导致车辆剐蹭。后于5月3日至无锡4S店检查，并未查出故障问题。现一直使用车辆，但担心车辆出现该问题涉及安全，故特此向厂家反映。并希望厂家能够排查原因后，并对车辆剐蹭进行赔偿。