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一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式

  • 投诉编号:【734283】
  • 投诉时间: 2022-04-29 14:44
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉车型: 2017款 330TSI DSG 豪华型

投诉内容

本人2021年11月份在市区行驶途中,仪表盘屏幕上突然提示“变速箱处于紧急运行模式,倒车不可用”,然后熄火重启车辆后恢复正常,就没理这个情况,2022年2月17日晚又出现同样情况,其他不可用,差点出事故,后又靠边停车,等会再熄火重启两次后可以正常使用,后来找4S店检查,说是机电控制单元故障,已过保,每次只是消故障码,如里修理需自费,而且费用极高,2022年3月已出现过3次,2022年4月已出现4次了,现在这个问题越来越频繁,后上网查,结果发现还不止是我这一款车出现这个问题,车辆现实际行驶85000公里,我这款车实际使用到第一次出问题,也早4年多点,而且车子是在在行驶过程中会出现失控、动力突然中断的情况,对于车上人员的生命安全造成很大的威胁。迈腾曾因机电控制单元故障在2013年3月20号被召回过一次,关于机电控制单元故障问题并没有得到彻底解决。一直延续至现在,这款车变速箱属于存在严重的设计缺陷,这个质量问题,为什么要让我们消费者来买单。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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